Настройка CRM Битрикс24
CRM-система Битрикс24 создана для того, чтобы перевести организацию бизнес-процессов в компании на более высокий уровень. Состоит она из 5 инструментов:
Офис — помогает работать вместе: чат, диск, календарь, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты для совместной работы.
Задачи и проекты помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена.
CRM — помогает продавать больше:
берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи.
Контакт-центр — объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами: телефон, email, чат на сайте, Facebook, Instagram, ВКонтакте, Яндекс.Чат и другие.
Сайты и магазины — сайт должен быть не просто красивым, который легко создать самому и бесплатно. Главная задача сайта — приводить клиентов.
При этом внедрение и настройка системы управления проектами требует тщательной подготовки и понимая, для чего она нужна. Немаловажной является мотивация сотрудников к тому, чтобы они начинали активно пользоваться нововведением.
Как проходит интеграция системы
Как это работает?
01
02
03
04
05
Для чего нужно внедрять CRM системы?
Автоматизированная система менеджмента Битрикс24 вводится для решения десятков задач. Поэтому перед запуском интеграции необходимо указать в брифе все задачи требующие решения.
Внедрение CRM системы не простая задача и до того, как стартовать, необходимо определить критерии успеха и ранжировать их по приоритету. В процессе внедрения системы управления проектами нужно привлечь всех заинтересованных работников, заказчиков и подрядчиков для того, чтобы узнать их ожидания от нововведения. Так же нужно понимать, что бизнес-процессы в компании меняются, поэтому переодически нужно производить обновление системы.
На 2019 год более 5 млн. компаний зарегистрировано в CRM Битрикс24. Это говорит о высокой надежности и удобстве использования.
Преимущества работы с нами
Что вы получите?
Передовая CRM-система
Сквозная аналитика в комплекте
Все в одном месте
Бесплатная версия для 12 человек
Масштабируемость
Пакеты и цены
Интеграция Битрикс
Пакеты | Базовое внедрение | Автоматизация |
---|---|---|
Основные настройки | ||
Консультация перед внедрением (составление предварительного ТЗ). Регистрация и общие настройки портала; | + | + |
Настройка структуры компании (настройки групп, добавление сотрудников на портал (до 12 сотрудников) | + | + |
CRM | ||
Настройка карточек Контакт, Компания, Лид, Сделки | + | + |
Настройка стадий Лидов и Сделок ("воронка продаж") | + | + |
Настройка прав доступа | + | + |
Настройка автоматического уведомления руководителя о просроченых стадиях обработки Лида | + | + |
Задачи и проекты | ||
Создание типового шаблона задачи | + | + |
Интеграции | ||
Интеграция Битрикс24 с электронной почтой | + | + |
Настройка email-трекера, создание 1 шаблона письма | + | + |
Настройка одной CRM-формы | + | + |
Настройка одной Открытой линии | + | + |
Подключение виджета онлайн-чата для одного сайта | + | + |
Обучение | ||
Очное обучение. Презентация персоналу возможностей Битрикс24, отработка сценариев обработки заявок | + | + |
Заочное обучение. Запись учебных видеороликов, статей с размещением в группе "ОБУЧЕНИЕ" на портале Битрикс24 клиента | + | + |
Телефония | ||
Подключение IP-телефонии (стоимость рассчитывается отдельно, после изучения требований клиента) | - | + |
Подключение и настройка телефонии через приложение "Мои звонки" 3 телефонных номера | - | + |
Автоматизация | ||
Создание бизнес-процесса (не более 20 операторов) | - | + |
Настройка роботов и триггеров для выполнения автоматических действий: отправка писем, SMS | - | + |
Дополнительно | ||
Настройка роботов для Лида и Сделки (только для платных тарифных планов) | - | + |
Настройка 2 отчетов CRM в конструкторе отчетов | - | + |
Импорт Лидов, Контактов, Компаний, Товаров | - | + |
Стоимость, BYN | от 300 | от 600 |
Все еще сомневаетесь?
Попробовать бесплатноСами работаем на этой CRM
Почему все же выбирают Битрикс24?
Что в ней есть особенного?
Что есть инновационного?
Почему она так удобна?
Последний шаг
Хотите начать работать?
Свяжитесь с нами!
Республика Беларусь, г. Минск,
ул. Лазо, д. 6, оф. 7
Работаем в будни с 09:00 до 18:00
hello@abmarketing.by