Сфера услуг и e-commerce проекты
- Автоматизация ответов на частые вопросы, помощь в подборе, проверка статуса заказа
Аудит процессов: Изучаем вашу воронку продаж, скрипты и сценарии общения с клиентами.
Разработка базы знаний: Обучаем нейросеть (на базе передовых LLM) всей информации о вашей компании, товарах и услугах, чтобы она отвечала как эксперт.
Настройка промптов и логики: Задаем жесткие рамки поведения, tone of voice (тон общения) и прописываем пути, по которым ИИ должен вести клиента.
Интеграция с каналами связи: Подключаем умного бота к Telegram, WhatsApp, Instagram, Viber или онлайн-чату на сайте.
Синхронизация с CRM: Настраиваем передачу данных, чтобы ИИ автоматически создавал сделки, заполнял карточки клиентов и ставил задачи менеджерам.
Тестирование и дообучение: Запускаем агента в закрытом режиме, проверяем диалоги и корректируем настройки до 100% точности.
Аудит и сценарии. Оставляете заявку, мы анализируем ваши текущие диалоги с клиентами и определяем процессы, которые заберет на себя ИИ.
Разработка и обучение. Создаем базу знаний, прописываем логику и обучаем нейросеть специфике вашего продукта.
Интеграция и тесты. Подключаем ИИ-агента к мессенджерам и вашей CRM-системе, проводим тщательное закрытое тестирование.
Запуск и поддержка. Выпускаем агента в работу с реальными клиентами, анализируем диалоги и при необходимости дообучаем систему для повышения конверсии.
| ИИ-агент | Что входит | Сроки | Цена |
|---|---|---|---|
| Старт (AI-Квалификатор) | 1 канал (сайт или TG), базовый сценарий диалога, квалификация лида, отправка контактов в CRM. | 5-7 дней | 2250 Br |
| Бизнес (CRM & Sales) | Мультиканальность, полная синхронизация с CRM (создание сделок/задач), сложная логика и обработка возражений. | 15-20 дней | 3950 |
| Enterprise (Кастом) | Индивидуальная архитектура, RAG-базы знаний, связка нескольких агентов, интеграция с ERP/базами данных. | от 20 дней | 7950 |
ИИ-агент не заменяет хорошего менеджера (клоузера), он берет на себя рутину: отвечает на однотипные вопросы, проводит квалификацию (узнает бюджет, сроки) и отсеивает нецелевые заявки. Живой сотрудник подключается только к «горячему» клиенту, который уже готов к предметному разговору или покупке.
Это исключено. Мы жестко ограничиваем рамки дозволенного в системных настройках. Агент работает строго по загруженной базе знаний и не имеет права выдумывать факты («галлюцинировать») или отходить от заданного сценария и вежливого тона.
Мы можем интегрировать агента практически в любую платформу: Telegram, WhatsApp, Instagram Direct, Viber, ВКонтакте, онлайн-чат на вашем сайте, а также настроить связь с вашей CRM (например, Битрикс24).
В среднем разработка окупается за 1–3 месяца. Вы экономите на найме и зарплатах сотрудников первой линии (ФОТ снижается до 30%), не теряете лидов из-за долгого ответа в нерабочее время и увеличиваете конверсию за счет мгновенной реакции на заявку с рекламы.
В условиях высокой конкуренции скорость ответа и качество обработки заявок становятся главными драйверами роста выручки. Разработка и внедрение ИИ-агентов — это современное решение для бизнеса, которое позволяет автоматизировать рутину, разгрузить менеджеров и существенно снизить затраты на фонд оплаты труда (ФОТ). Агентство AB Marketing предлагает профессиональное создание умных ассистентов на базе нейросетей для компаний в Минске и по всей Беларуси.
Искусственный интеллект не просто отвечает на шаблонные вопросы по скрипту, как классические кнопочные чат-боты. Умный ИИ-агент ведет осмысленный диалог, глубоко понимает контекст пользователя и решает конкретные бизнес-задачи:
Моментальная квалификация: нейросеть забирает на себя первую линию общения, опрашивает клиента (уточняет бюджет, сроки, потребности) и отсекает нецелевой рекламный трафик.
Круглосуточная поддержка: ИИ работает 24/7 без выходных, больничных и перерывов, не позволяя ни одному «горячему» лиду уйти к конкурентам в нерабочее время.
Снижение операционных расходов: автоматизация типовых диалогов позволяет сократить издержки на зарплаты первой линии поддержки минимум на 30%, увеличивая при этом общую пропускную способность отдела в 5–10 раз.
Для обеспечения стабильной и быстрой работы мы используем проверенный и мощный технологический стек. Архитектура наших решений строится на базе современного фреймворка OpenClaw, что позволяет создавать гибких и легко масштабируемых ИИ-менеджеров. Маршрутизация запросов через OpenRouter обеспечивает надежное подключение к самым передовым большим языковым моделям (LLM), таким как Qwen и Gemini, гарантируя высокую скорость отклика и экспертную точность ответов.
Важнейший этап внедрения — это встраивание ИИ-агента в существующую IT-инфраструктуру компании. Мы настраиваем бесшовную связь с Битрикс24 и мессенджерами. Сразу после завершения диалога с клиентом, агент самостоятельно создает сделку в CRM, заполняет карточку контакта, переносит туда всю историю переписки и ставит задачу на нужного менеджера (клоузера). Живой сотрудник подключается только к теплому, квалифицированному лиду, готовому к покупке.
Доверьте автоматизацию рутины искусственному интеллекту. Закажите разработку ИИ-агента под ключ в агентстве AB Marketing, чтобы оптимизировать бизнес-процессы, получить полный контроль над конверсией и кратно масштабировать свои продажи с высокой рентабельностью.
Спасибо, ваша заявка отправлена.
График работы: пн-пт 09:00—18:00